Servis öncesinde bilmeniz gerekenler
Servis ücretini nasıl öğrenebilirim?
Ücret; cihaz, arıza, yapılacak işlem ve parça ihtiyacına göre değişir. Servis ve arıza tespit ücretini randevu öncesi sorabilir, işlem öncesi fiyat bilgisini alabilirsiniz.
Acil kombi servisi var mı?
Acil kombi arızanız için telefonla ulaşabilirsiniz. Güncel ekip uygunluğu ve adresinize göre servis zamanı görüşmede belirlenir; 7/24 veya belirli sürede varış taahhüdü verilmez.
Yetkili servis misiniz?
Hüner Teknik özel teknik servis olarak hizmet sunar. Sitede geçen cihaz markaları üreticilerle yetkili servis ilişkisi anlamına gelmez.
Randevu için hangi bilgiler gerekiyor?
İlçe, mahalle, açık adres, telefon, cihazın marka ve modeli ve arıza belirtisini paylaşmanız yeterlidir.
Aynı randevuda birden fazla cihazı bildirebilir miyim?
Evet. Kombi, petek veya klima taleplerini aynı görüşmede paylaşabilirsiniz. Cihaz sayısı ve işlem kapsamına göre ziyaret planı netleştirilir.
İşlem başlamadan önce bilgi veriliyor mu?
Yerinde değerlendirme sonrasında önerilen işlem, kapsamı ve varsa parça ihtiyacı açıklanır. İşlem onayınızla planlanır.